Zo zet je storytelling in voor jouw merk

We gebruiken verhalen om ideeën te delen, mensen te raken en beweging in gang te zetten. Ook in communicatie tussen bedrijven en mensen is dat de kracht van storytelling: het maakt je merk voelbaar, herkenbaar en menselijk.

De kracht van storytelling

Goede communicatie draait om het overbrengen van informatie en vooral om emotie. Je wilt dat jouw boodschap binnenkomt en blijft hangen, met een verhaal dat raakt. Zoals voormalig CEO van Sony, Peter Guber, zei: “Het gaat niet om nullen en eentjes in dit digitale tijdperk, maar om de ‘ooohs’ en ‘aaahs’ van een goed verhaal.” Die verwondering zorgt ervoor dat mensen luisteren, iets onthouden en in beweging komen. Precies dat maakt storytelling een krachtig instrument voor je merk.

Verbonden met het merk

We scrollen en swipen wat af op een dag. Je aandacht krijg je alleen als het verhaal klopt. Als het raakt. Dat geld nieuws, grappige video’s en dus ook voor jouw merk. Goede storytelling zorgt voor herkenning, Mensen voelen zich verbonden met jouw werk. Ze begrijpen waar je voor staat en waarom je doet wat je doet. Dat maakt ze loyaal en enthousiast om hun ervaring te delen met anderen. En het mooie? Door jouw verhaal consistent te verhalen, via je website, sociale media of campagnes, bouw je aan vertrouwen.

Storytelling in de praktijk

Storytelling zie je terug in zowel grote campagnes als lokale communicatie. Denk aan Marketing Groningen met een verhaal over de kracht van de provincie in de breedste zin van het woord: “In Groningen heeft elke plek een verhaal.” Dat zie je in alles terug; van het kleurgebruik tot het beeld en tone of voice. Of kijk naar Nike. Hun iconische ‘Just do it’ is niet zomaar een slogan. Het is een verhaal dat gaat over durven, proberen en doorgaan en sluit aan op de belofte van het merk. Het reclamebureau Wieden + Kennedy stond hierbij aan de basis en ze kwamen op een hele bijzondere wijze op de pay-off.

Storytelling inzetten voor jouw bedrijf

Een goed verhaal begint bij de basis. Stel jezelf 5 vragen en vul ze in voor jouw merk:

• Er was eens… (Hoe is het begonnen?)
• Elke dag… (Wat doen jullie dagelijks?)
• Op een dag…(Welke verandering of ambitie bracht iets in beweging?)
• Daarom… (Welke keuzes zijn toen gemaakt?)
• Uiteindelijk… (Wat levert dat op? Voor je klant én de wereld?)

Probeer het eens. Je zult merken dat er een rode draad ontstaat; een verhaal dat richting geeft aan alles wat je communiceert.

Storytelling methode: de 3 P’s

Wil je je jouw verhaal nog scherper neerzetten? Gebruik dan de 3 P’s als leidraad:

1. Point of view: waar sta je voor? Wat is je overtuiging?
2. Promise: wat beloof je je klant? Wat mogen ze van je verwachten?
3. Personality: hoe klink je als merk? Wat is je toon en je uitstraling?

Met deze drie elementen lef je de basis voor jouw verhaal. En je ontwikkelt steeds meer een eigen persoonlijkheid, waardoor jouw doelgroep zich herkent in je merk.

Ook aan de slag met storytelling?

De mogelijkheden op het gebied van storytelling zijn eindeloos. Met jouw dromen of ideeën. Weet je niet waar te beginnen? Of loop je juist vast in hoe jouw verhaal helder vertelt? We denken graag met je mee. Met een duidelijke strategie, sterk design en een goed verhaal laten we jouw merk meer bereiken. Neem contact met ons op!